FAQ

Assim que o pagamento for confirmado, você receberá um e-mail com os dados de acesso. Basta fazer login em nossa plataforma e ir até a aba Meus Cursos.

Atualmente aceitamos cartão de crédito e boleto. No caso do boleto, o acesso é liberado assim que o pagamento é compensado.

O acesso varia conforme o produto adquirido:

- Curso avulso: acesso por 12 meses.

- Assinatura mensal, trimestral ou anual: o acesso depende do plano escolhido e permanece ativo enquanto a assinatura estiver vigente.

O prazo de acesso está sempre descrito na página de cada curso ou plano.

Sim. Todos os cursos oferecem certificado de conclusão, que você pode baixar direto pela plataforma após finalizar as aulas.

Pode sim. Oferecemos garantia de 7 dias conforme o Código de Defesa do Consumidor. Basta entrar em contato com nosso suporte para solicitar.

Sim. Nossa plataforma é 100% online e funciona no computador, celular ou tablet, em qualquer navegador.

Sim. Temos conteúdos gratuitos disponíveis no site. Basta se cadastrar para começar a assistir.

Você pode enviar suas perguntas pelo botão de suporte dentro da plataforma ou entrar em contato pelo nosso e-mail admin@datawaybr.com. Nossa equipe responde em até 24h úteis.

Sim. Após se inscrever, você terá acesso à nossa comunidade no Discord, onde poderá trocar experiências e tirar dúvidas com outros alunos e professores.

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Dúvidas comuns sobre a DataWay BR

Como faço para acessar meus cursos após a compra?

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

O acesso ao curso é vitalício?

Recebo certificado ao concluir o curso?

E se eu não gostar do curso, posso pedir reembolso?

Posso assistir pelo celular ou tablet?

Vocês oferecem cursos gratuitos?

Como funciona o suporte em caso de dúvidas?

Há alguma comunidade para interagir com outros alunos?